Unser Expertenteam kombiniert eine Vielzahl unterschiedlicher Daten. Für Sie gewinnen wir Informationen und Erkenntnisse zur optimalen Steuerung Ihres Teile- und Werkstattgeschäfts.
Daten nutzen
Aus Daten werden Wegweiser
Wir bereiten Ihre Rechnungsdaten auf, sodass diese zu wichtigen Informationen für Sie werden. Datenmanagement bis ins Detail ist unsere Passion.
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Präzises Reporting
Den Servicemarkt im Blick
Spüren Sie Potentiale auf und messen Sie Ihren Markterfolg. Mithilfe des Markt-Reportings behalten Sie Ihre wichtigsten Kennzahlen im Fokus.
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Schlagfertig
Schnelle Antworten auf eilige Fragen
Damit Sie ohne Umwege an gewünschte Informationen kommen, sind unsere Ad-hoc-Analysen jederzeit zugänglich und detailgenau bis in die kleinste Einheit.
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Regionale Sicht
Weil geografische Details wichtig sind
Bei den Analysen berücksichtigen wir regionale Details wie Fahrzeiten, Wettbewerber oder psychologische Grenzen. Über ein solches Insider-Wissen verfügen wir weltweit!
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Kenne den Kunden
Kunden verstehen & erreichen
Wie unterscheiden sich Ihre Kunden? Ordnen Sie Kunden in Segmente ein und sprechen Sie sie gezielt an. Bei der Erfolgsmessung werden Sie sehen, welche Kunden Sie erreichen.
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Problemlöser
Die optimale Lösung für Sie
Als Experten der Marktanalyse bringen wir viele Ideen für Sie mit. Ob Standardlösung oder individuell ‒ gemeinsam finden wir Ihren Weg zum Erfolg.
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Themenkarten zeigen regional und im Detail Bestände,
Potentiale, Marktabdeckung oder Potentialausschöpfung.
Behalten Sie den Überblick, wenn viele Daten in mehreren Dimensionen
verknüpft werden. Der Detail-Report für die Ad-hoc-Analyse
ist dafür bestens geeignet.
Ankerpunkt
DEN MARKT VERSTEHEN
Die Marktanalyse After-Sales zeigt Ihnen die Werkstatttreue Ihrer Kunden ebenso wie die Potentiale für Teileverkauf und die regionale Wettbewerbssituation. Mit all diesen KPIs beobachten Sie die Entwicklungen auf dem Markt ganz genau und erkennen Chancen sofort.
VORDEFINIERTE REPORTS
Bestand, Aufträge, Besuche, Umsätze
REGIONALE PERSPEKTIVE
Potentiale entdecken, Netzabdeckung
KUNDENLOYALITÄT
aktive Kunden, Loyalitätskennzahlen
MARKTAUSSCHNITTE
detaillierte Analyse frei definierbarer Marktausschnitte
DEN MARKT BEARBEITEN
Sie werden Herausforderungen aus den Bereichen Umsatzanalyse, Teilevertrieb, Marketing und Erfolgsmessung optimistisch begegnen, weil Sie genau wissen, wie Sie handeln müssen! Beispielsweise können Sie durch clevere Marktanalyse Ihre Werkstätten auf den Punkt mit den benötigten Teilen versorgen.
DIREKTMARKETING
datengetriebene Marketingunterstützung
KUNDENSEGMENTE
Verhalten analysieren,
Kundensegmente ableiten
ERFOLGSMESSUNG
Marketing-Transparenz und
Effektivität steigern
NETZ OPTIMIEREN
Standorte planen und
Servicenetz optimieren
Unsere Lösungen bieten Ihnen einen umfangreichen Marktüberblick und unterstützen Sie bei der detaillierten Analyse und der aktiven, datengetriebenen Bearbeitung des Servicemarktes.
- webbasierte Anwendung, auch mobil verfügbar
- hochwertiges Information-Design
- maximale Datenqualität
- hohe Verfügbarkeit
„Unser Anspruch ist es, unsere Kunden gezielt mit relevanten Marktinformation zu versorgen, mit denen sie die Potentiale ihres Servicemarktes ausschöpfen. Die Bedürfnisse unserer Kunden sind dabei maßgeblich und unser Antrieb für die Weiterentwicklung unserer Expertise und Lösungen.“
Torben Müller, Head of Market Analysis After-Sales
WIR SETZEN MAßSTÄBE - WELTWEIT
Managment Services ist Ihr kompetenter Partner für Marktanalyse. Der Einsatz unserer Lösungen rund um den Globus spicht für sich.
WENN SIE SICH DIESE FRAGEN STELLEN, DANN SIND WIR IHR PARTNER:
Wie entwickeln sich die Umsätze nach Werkstattbereich, Modellfamilien oder Altersgruppen?
Wie entwickeln sich Reparaturaufträge, Durchschnittsumsätze und das Teilegeschäft?
Wo sind meine Potentiale im Servicebereich?
Um welche Kunden sollte ich werben? Welche Kunden sind für welche Angebote empfänglich?
Wie erfolgreich ist mein Direktmarketing? Und wie hoch ist die Loyalität meiner Kunden?
Welche Auswirkungen hat die Platzierung eines Servicestandorts auf die Marktabdeckung und Gebietsaufteilung?
LASSEN SIE SICH BERATEN - AKTIVIEREN SIE UNENTDECKTE POTENTIALE
Nehmen Sie jetzt mit uns Kontakt auf und gemeinsam ermitteln wir Ihren Bedarf. Erhalten Sie Ihre maßgeschneiderte Lösung, denn mit unseren umfangreichen Dienstleistungen und Produktangeboten sind Sie für alle Marktsituationen gewappnet.